マイページから注文・購入履歴を確認することができます。
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【購入履歴の見方】
注文一覧では、過去の注文・購入履歴のステータスを確認することができます。
● 支払い済み
いただいたご注文の決済・お支払いが完了している状態です。
● 決済処理中
クレジットカードでご注文をいただいておりますが、決済が完了しておりません。
注文一覧の決済処理中になっているご注文を選択していただきますと、
ご注文の詳細ページ内に、
「まだ決済手続きが済んでいません。こちらから手続きをお願いします。」
というメッセージボタンが表示されています。
上記のボタンを選択していただき、お手続きをお願いいたします。(※)
● 支払い待ち
銀行振込またはコンビニ支払いでご注文をいただいておりますが、お支払いが完了しておりません。
支払い期日までにお支払いください。(※)
● キャンセル(決済期限切れ)
期日までに正しく決済が完了されなかったためキャンセルとなっております。
※「決済処理中」「支払い待ち」のご注文で、
意図していないご注文、または、別のご注文で支払い済など、
すでに不要となっているご注文がございましたら、そのままご放念ください。
一定の期間後に自動でキャンセルとなります。