クレジットカード払い – うぶごえガイド・ヘルプ

うぶごえでは以下のブランドのカードがご利用可能です。
※日本国内発行のカードに限らせていただいておりますのでご了承ください。

※Diners Clubは現在ご利用いただけません。詳細はこちら

なお、うぶごえでは、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応していないカードはご利用いただくことはできません。詳細は以下のヘルプページをご確認ください。

決済時の流れと注意点

クレジットカードでご注文を確定すると、「まだ決済は完了しておりません」という通知がご登録のメールアドレスとサイト内の通知に送信され、注文一覧のステータスが［決済処理中］と表示されます。

この段階でお返しの在庫が確保されますが、決済は完了しておらず、請求も発生しておりません。

【通知タイトル】

【注文一覧ステータス】

上記とほぼ同タイミングで「決済・購入完了のお知らせ」という通知が、ご登録のメールアドレスとサイト内の通知に送信され、注文一覧のステータスが［支払い済み］と表示されます。
※状況によっては若干のタイムラグが発生する場合があります。

【通知タイトル】

※All-or-Nothing方式のプロジェクトの場合は「決済（仮売上）・購入完了のお知らせ」という通知が送信されます。

【注文一覧ステータス】

この時点で決済とご購入が完了となります。

ご注文から30分経過しても購入完了の通知がこない場合は、何らかの原因により決済が完了できなかった可能性がございます。
その場合は以下のヘルプページを参照のうえ、決済完了まで対応をお願いいたします。

決済が完了しないまま一定期間が経過しますと、ご注文は自動でキャンセルされますのでご注意ください。

・All or Nothing方式のプロジェクトのお返しを購入する場合、プロジェクト終了日が含まれる月の翌月が有効期限月となるカードがご利用可能です。

例）2021年8月中に終了するプロジェクトのお返しを購入する場合は、有効期限 2021年9月 までの
　　クレジットカードがご利用可能となります。

・All-or-Nothing方式のプロジェクトのお返しをクレジットカードで購入した場合、プロジェクトが成立するまで請求は発生しませんが、与信枠が確保された状態（仮売上）となります。
プロジェクトが成立したタイミングで請求が発生しますので、予めご了承をお願いいたします。

・決済の上限金額はシステム利用料を含めて1,000万円未満となります。

・ご購入時に「分割支払い」「リボ払い」を選択することはできません。

・サポートができかねますので、デビットカードのご利用はお控えください。

・3Dセキュア対応のプリペイド式のクレジットカードであればご利用は可能ですが、
　決済時のトラブルなどが発生した場合、弊社ではサポートができかねますので、
　ご利用はお控えください。

・ご利用されるカードが3Dセキュアに対応しており、パスワード登録をされていらっしゃる場合は、
　決済時にお客様がカード情報入力後、ご本人確認の認証画面が表示されます。
　( 認証処理が正常に完了した後、決済処理に移行します)