うぶごえでは、さまざまな企画実行者(以下、掲載者)のクラウドファンディングプロジェクトを掲載しています。
クラウドファンディングは、掲載者とパートナー(購入者)様との間で信頼を基に成立する仕組みです。その性質上、以下のようなリスクが発生する可能性がございます。
想定されるリスク例
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掲載者の事情(体調不良、運営体制の変更、倒産など)により、返礼品(お返し)の履行が遅延・未達となる場合があること
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プロジェクト募集終了後に掲載者が倒産した場合など、返礼品の履行が不可能になるケース
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パートナー様が期待された内容と実際の返礼品や成果物に差異が生じる場合
これらの事態が発生した場合には、対応・返金などの判断・実施は掲載者に委ねられており、うぶごえが代わって返金や履行を行うことはできません。
弊社では掲載者に対し、誠意ある対応を求めてまいりますが、プロジェクト成立後の対応については掲載者が責任を持って行うものとなっております。
※うぶごえでは、掲載前に一定の審査・確認を実施しておりますが、プロジェクト終了後の事業継続や返礼品の履行を保証するものではありません。
ご注文前にご確認ください
うぶごえのプロジェクトは、購入型クラウドファンディングとして、掲載者とパートナー様の間で売買契約が成立する仕組みです。
そのため、返礼品の発送・履行、遅延時の連絡や返金対応は、すべて掲載者が行うものとなっております。
ご注文前に、プロジェクトページの記載内容や掲載者の情報をご確認のうえ、ご自身のご判断でのご購入をお願いいたします。
プロジェクトの購入にあたり、利用規約について十分ご確認いただきますようお願いいたします。
弊社利用規約から一部抜粋
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第6条(契約当事者)
1. プロジェクトが成立した場合、プロジェクト掲載者とパートナーとの間において購入契約が成立します。プラットフォームの提供者である当社は購入契約の当事者ではありません。
第29条(保証の否認及び免責)
7. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者が自己の責任によって解決するものとします。当社は、中立的な立場でかかるトラブル解決に努めますが、トラブル解決に対し何らかの法的な義務を負うものではありません。当社は、当サービスの健全性を確保する見地から、かかるトラブルの当事者である利用者に事実関係の確認をする場合があり、当該利用者は当社の事実確認に協力しなければなりません。
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